日本美保の経営理念は「お客様第一主義」。すべてのお客様を大切にすることが経営の基本です。 安全・安心で高品質な商品を提供し続けます。消費者の皆様はもちろん、日本美保にかかわる人々全てをお客様とし、全社員が常にこの理念を念頭に置いて仕事をしています。

また、理念には「お客様の笑顔」「私達の笑顔」「地球の笑顔」を大切にし、お客様に喜んでいただける品質へのこだわりと地球環境保全への誓い、そして私たちすべての幸せへの願いがこめられています。 日本美保は、この3つの笑顔を“Gem”（宝物）として大切にしていきます。